FAQ
Betreuungsstelle
Allgemeine Informationen
Was beinhalten Ihre Golfpakete?
Unsere Pakete umfassen in der Regel Golfplatzreservierungen, Hotelunterkünfte, Golf-Buggy-Nutzung und Flughafentransfers. Einige spezielle Pakete beinhalten auch Flugtickets. Die detaillierte Beschreibung jedes Pakets finden Sie auf der jeweiligen Paketseite.
Welche Destinationen bieten Sie an?
Wir bieten Pakete in erstklassigen Golfhotels und -plätzen in Portugal, Marokko, Spanien und der Türkei an. Jede Destination hat ihre eigenen Vorzüge und Plätze mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden.
Für welche Spielstärken sind Ihre Angebote geeignet?
Wir bedienen Golfer aller Niveaus, vom Anfänger bis zum Profi. Um detaillierte Informationen über die Schwierigkeitsgrade der Golfplätze zu erhalten und den passenden Platz für Sie auszuwählen, kontaktieren Sie uns bitte.
Warum sollte ich Castan Golf wählen?
Mit über 25 Jahren Erfahrung sind wir einer der führenden Golf-Reisespezialisten Europas. Unser Team, das sich speziell auf den deutschen Markt konzentriert, arbeitet direkt mit den prestigeträchtigsten Golf-Resorts in Portugal, Marokko, Spanien und der Türkei zusammen, um Ihnen die besten Preise zu bieten. Wir sind nicht nur für die Buchung da, sondern begleiten Sie durch jeden Schritt Ihrer Reise - von der Flughafenabholung über die Tee-Time-Organisation bis hin zu speziellen Wünschen planen wir jedes Detail sorgfältig. Mit unserer breiten Palette an Paketoptionen für Anfänger und Profis, flexiblen Zahlungsbedingungen und Kundenservice in Deustch, Englisch und Türkisch sind wir hier, um Ihr Golf-Urlaubserlebnis unvergesslich zu machen.
Warum sollte ich Belek für meinen Golfurlaub wählen?
Belek ist die Golfhauptstadt der Türkei und beherbergt 16 Golfplätze. Dank des sonnigen Klimas von Antalya bietet Belek 300 Tage im Jahr die Möglichkeit zum Golfspielen und bietet insbesondere zwischen September und April ideale Golfbedingungen. Sie können in 5-Sterne-Luxusresorts übernachten und Golfplätze von Weltklasse erleben. Da sich die Plätze in der Regel innerhalb oder in unmittelbarer Nähe der Hotels befinden, verlieren Sie keine Zeit. Darüber hinaus bietet Belek nicht nur Golf, sondern auch ein reichhaltiges historisches Angebot, herrliche Strände und türkische Gastfreundschaft für ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis.
Reservierung
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Um die besten Tee-Times zu garantieren, empfehlen wir eine Buchung durchschnittlich 5 Monate im Voraus. In der Hochsaison ist eine Buchung mindestens 6 Monate im Voraus erforderlich. In der Nebensaison können 3-4 Monate ausreichend sein.
Was ist eine Tee-Time und wie wird sie festgelegt?
Die Tee-Time ist Ihre Startzeit für das Golfspiel. Da die beliebtesten Zeiten (besonders 8:00-10:00 Uhr morgens) schnell ausgebucht sind, ist eine frühzeitige Buchung wichtig. Nach Bestätigung Ihrer Buchung reservieren wir die bestmöglichen Tee-Times für Sie.
Kann ich Last-Minute buchen?
Je nach Verfügbarkeit können wir auch kurzfristige Buchungen annehmen, allerdings können wir dann Ihre bevorzugten Tee-Times und Hotelzimmer nicht garantieren. Für das beste Erlebnis empfehlen wir dringend eine frühzeitige Buchung.
Wie funktioniert der Zahlungsplan?
Jedes Hotel und jede Destination kann unterschiedliche Zahlungsbedingungen haben. Bei Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie von uns einen detaillierten Zahlungsplan mit allen Fälligkeitsdaten.
Was ist im Preis enthalten und was nicht?
Der Inhalt jedes Pakets variiert je nach den angebotenen Leistungen. Im Allgemeinen sind in unseren Paketen Greenfee (Platzgebühr), Unterkunft, Buggy und Transferleistungen enthalten.Persönliche Ausgaben, zusätzliche Mahlzeiten, alkoholische Getränke und die Miete von Golfausrüstung sind in der Regel nicht im Paket enthalten. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den Paketinhalt und um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Ich reise mit einem Nicht-Golfer, gibt es Preisunterschiede?
Ja, unsere Preise für Golfer und Nicht-Golfer unterscheiden sich. Für Personen, die nicht Golf spielen, bieten wir günstigere Preise an, da Green Fee und Buggy-Gebühren nicht enthalten sind. Es ist wichtig, bei der Buchung anzugeben, wie viele Personen in Ihrer Gruppe Golf spielen werden, damit wir Ihnen den besten Preis anbieten können.
Wie kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?
Für Gruppenbuchungen ab 8 Personen füllen Sie bitte das spezielle "Anfrage-Formular" auf unserer Website aus. Für Gruppen gelten besondere Preise, Stornierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten. Unser Team erstellt Ihnen ein individuelles Angebot.
Stornierungsbedingungen
Kann ich meine Buchung stornieren?
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach gewähltem Hotel und Pakettyp. Einige Hotels erheben nach einem bestimmten Datum Stornogebühren, während andere flexiblere Bedingungen haben. Bei Ihrer Buchung informieren wir Sie detailliert über die für Sie geltenden Stornierungsbedingungen.
Kann ich meine Buchung ändern?
Für Änderungen des Datums oder Paketinhalts kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Die Durchführbarkeit von Änderungen hängt von der Verfügbarkeit des Hotels und Golfplatzes ab. Bei frühzeitiger Mitteilung können wir mehr Flexibilität bieten.
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